Leadliste: Alle Anfragen im Überblick
Leadliste: Alle Anfragen im Überblick
In der Leadliste findest du alle Anfragen, die du bisher erhalten hast, übersichtlich als Tabelle. Du siehst auf einen Blick, woher ein Lead kommt, in welchem Status er ist und warum eine Anfrage gegebenenfalls nicht zur Buchung geführt hat.
Schritt für Schritt
1. Leadliste öffnen
- Klicke im Menü links auf Leads.
- Die Liste mit all deinen Leads öffnet sich.
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2. Jahr auswählen
- Wähle oben rechts das Jahr aus, z. B. 2026 oder 2027.
- Die Liste zeigt dir alle Leads für Hochzeiten in diesem Jahr.
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💡 Wichtig: Das Jahr bezieht sich auf das Hochzeitsdatum
Die Jahresauswahl richtet sich nach dem Hochzeitsdatum, nicht nach dem Datum der Anfrage. Eine Anfrage, die 2026 eingeht, aber eine Hochzeit in 2027 betrifft, findest du also unter 2027.
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3. Informationen in der Liste lesen
Zu jedem Lead siehst du:
- Namen: Vor- und Nachnamen von Braut und Bräutigam
- Hochzeitsdatum: inklusive der verbleibenden Tage bis zur Hochzeit
- Quelle: über welchen Kanal der Lead gekommen ist, z. B. eine Instagram-Anzeige
- Status: der aktuelle Stand der Anfrage
- Absagegrund: warum die Anfrage nicht zur Buchung geführt hat
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4. Absagegründe auswerten
Wenn du einen Lead absagst, kannst du einen Grund angeben, z. B.:
- Budget passt nicht
- zu teuer
- zu langsam reagiert
- keine persönliche Passung
Dieser Grund erscheint anschließend in der Leadliste.
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💡 Tipp: Aus Absagen lernen
Gib bei jeder Absage einen Grund an. Mit der Zeit erkennst du Muster: Scheitern viele Anfragen am Budget, passt vielleicht deine Werbung nicht zur Zielgruppe. Warst du häufig zu langsam, lohnt sich ein schnellerer Prozess für die Erstreaktion.
5. Leads als CSV importieren oder exportieren
- Klicke oben auf Import oder Export.
- Beim Export lädst du deine Leadliste als CSV-Datei herunter.
- Beim Import lädst du Leads aus einer CSV-Datei in Framano hoch.
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💡 Tipp
Der CSV-Export ist praktisch, wenn du deine Leads in einem anderen Tool auswerten möchtest, z. B. in Excel.
Häufige Fehler
Ein Lead ist nicht in der Liste.
Prüfe das gewählte Jahr. Die Liste richtet sich nach dem Hochzeitsdatum, nicht nach dem Eingang der Anfrage.
Die Absagegründe sind leer.
Ein Grund erscheint nur, wenn du ihn beim Absagen des Leads angegeben hast. Trage ihn jedes Mal ein, damit deine Auswertung aussagekräftig bleibt.
Der CSV-Import funktioniert nicht.
Prüfe, ob deine Datei dieselben Spalten enthält wie ein Export aus Framano. Am einfachsten: Exportiere zuerst eine Liste und nutze sie als Vorlage.